قانوني
شروط استخدام الموقع الإلكتروني
تحكم هذه الشروط الوصول إلى الموقع الإلكتروني لشركة NOVAERON وطلبات المعلومات وعروض الأسعار واستخدام محتوى الموقع.
آخر تحديث: 26 يوليو 2026
1. النطاق والقبول
باستخدامكم الموقع، تقرّون بأنكم قرأتم هذه الشروط وقبلتموها فيما يتعلق باستخدام الموقع. وفي حال تعارض هذه الشروط مع اتفاقية موقّعة بشأن خدمة معينة، تكون الأولوية لاتفاقية الخدمة تلك.
2. دور NOVAERON
تعمل NOVAERON بصفتها وسيطاً ومستشاراً مستقلاً في خدمات الطيران، وما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، فهي ليست ناقلاً جوياً ولا مشغّل طائرات. وتُنفَّذ الرحلات بواسطة مشغّلين من أطراف ثالثة مرخصين ومعتمدين على النحو الملائم. ويحتفظ المشغّلون، في نطاق مسؤولياتهم، بالسيطرة على سلامة الطيران والعمليات والطاقم وصلاحية الطائرة للطيران والامتثال التنظيمي.
3. معلومات الموقع وعروض الأسعار
تُعدّ المعلومات المتعلقة بالطائرات والمسارات ومدة الطيران والمدى والسعة والوجهات والخدمات إرشادات عامة، وليست ضماناً لرحلة معينة.
لا ينشئ إرسال النموذج حجزاً أو سعراً ثابتاً أو تخصيصاً لطائرة أو عقد نقل. ولا تنشأ خدمة ملزمة إلا عندما يقبل الممثلون المخوّلون عرض سعر/اتفاقية مكتوبة وتُستوفى شروط الدفع والتأكيد الخاصة بها.
4. السعر والتوافر والعمليات
يعتمد السعر والتوافر على موقع الطائرة والمسار والفتحات الزمنية/التصاريح والطاقم والوقود والضرائب وخدمات المطارات والخدمات الأرضية وأوقات الانتظار وإزالة الجليد والمعدات الخاصة وغيرها من العوامل التشغيلية. وتخضع عروض الأسعار المكتوبة لعملتها ومدة صلاحيتها. وقد تتغير الطائرة أو الجدول الزمني أو المسار لأسباب تشغيلية أو تنظيمية.
5. مسؤوليات المستخدم
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، والتمتع بالصلاحية اللازمة عند التصرف نيابةً عن شخص آخر.
- الامتثال لمتطلبات جوازات السفر والتأشيرات والتصاريح الصحية/تصاريح السفر والجمارك.
- الإفصاح مسبقاً عن الأمتعة والبضائع الخطرة والحيوانات الأليفة والشحنات الثمينة/كبيرة الحجم واحتياجات المساعدة الخاصة.
- عدم استخدام الموقع بطريقة غير مشروعة أو مضللة أو تمس بالأمن أو تنتهك حقوق الأطراف الثالثة.
6. الإسعاف الجوي
لا يُعدّ الموقع مشورة طبية ولا خدمة إرسال للطوارئ. وفي حالات الطوارئ المهددة للحياة، يُرجى الاتصال برقم الطوارئ المحلي المختص. ويقرر المهنيون الطبيون المؤهلون والمشغّل الملاءمة الطبية والفريق والمعدات. ويُرجى عدم تقديم معلومات صحية غير ضرورية.
7. الملكية الفكرية والأطراف الثالثة
تعود العلامات التجارية والشعارات والنصوص والتصاميم والصور والبرمجيات وغيرها من المحتويات إلى NOVAERON أو إلى أصحاب حقوقها، ولا يجوز استخدامها خارج نطاق الاطلاع الشخصي غير التجاري دون إذن كتابي.
لا تتحكم NOVAERON في محتوى روابط الأطراف الثالثة أو توافرها أو أمنها أو ممارساتها المتعلقة بالبيانات؛ ولا يُعدّ وضع الرابط تأييداً أو ضماناً.
8. التوافر والمسؤولية
لا يُضمن عمل الموقع دون انقطاع أو خلوّه من الأخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون الآمر، لا تتحمل NOVAERON المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة الناجمة عن الاعتماد على معلومات الموقع العامة أو خدمات الأطراف الثالثة أو الأحداث الخارجة عن سيطرتها. وتبقى المسؤولية التي لا يمكن تقييدها قانوناً واتفاقيات الخدمة الموقّعة دون تأثر.
9. التواصل والتغييرات
يمكن إرسال الأسئلة إلى info@novaeronair.com. وتُنشر الشروط الحالية وتاريخها في هذه الصفحة.
