Medikal Uçuş Koordinasyonu
Ambulans Uçak Kiralama
Yurt içi ve uluslararası hasta transferi görevlerini, yetkili operatörler ve medikal sağlayıcılarla uçtan uca koordine edin.
Hava ambulansı, ambulans uçak ve tıbbi tahliye (medevac) talepleri için 7/24 acil koordinasyon hattımıza ulaşabilirsiniz. Hayati tehlike içeren durumlarda Türkiye'de önce 112'yi, yurt dışında bulunduğunuz ülkenin resmî acil sağlık hizmetini arayın. Tıbbi kararlar yetkili sağlık profesyonellerine aittir.
Rolümüz
Tıbbi ve operasyonel paydaşları tek görev planında buluşturmak
NOVAERON, ambulans uçak ve medikal uçuş taleplerinde bağımsız koordinasyon sağlayıcısı olarak yetkili hava taşıma işletmeleri, medikal sağlayıcılar, sağlık kurumları ve yer hizmetleri arasındaki görev planlamasını destekler. Her görev; hastanın klinik durumu, rota, zamanlama, uçak konfigürasyonu ve teslim zinciri birlikte değerlendirilerek planlanır.
NOVAERON bir hava taşıma işletmesi, sağlık kuruluşu veya ambulans hizmeti sağlayıcısı değildir. Uçuş yetkili operatör, tıbbi bakım ise görevlendirilen medikal sağlayıcı tarafından sunulur. NOVAERON tıbbi tanı, tedavi veya uçuşa uygunluk kararı vermez.
Uçak ambulans, ambulans uçak ve hava ambulansı aynı hizmet mi?
Evet. Üçü de hastanın yoğun bakım donanımlı bir uçakla, doktor ve sağlık ekibi eşliğinde bir şehirden ya da ülkeden diğerine taşınmasını anlatır; buna uçakla hasta nakli de denir. Kısa mesafelerde ve hastane çatısına inişte helikopter ambulans kullanılır. Şehirler ve ülkeler arası uzun mesafelerde ise ambulans uçak tercih edilir.
Görev Süreci
Ambulans uçak transferi nasıl planlanır?
Hızlı bir değerlendirme için tıbbi ve operasyonel bilgilerin doğru paydaşlara eksiksiz ulaşması gerekir.
İlk görev bilgileri
Hasta konumu, varış noktası, zamanlama ve mevcut tıbbi özet güvenli kanallardan paylaşılır.
Tıbbi uygunluk değerlendirmesi
Yetkili medikal sağlayıcı, mevcut bilgiler üzerinden taşıma uygunluğunu, ekip ve ekipman gereksinimini değerlendirir.
Görev planı ve teklif
Uçak, medikal ekip, izinler ve gerekiyorsa kara ambulansı bağlantıları tek görev planında koordine edilir.
Transfer koordinasyonu
Onay sonrasında operatör, medikal sağlayıcı, yer hizmetleri ve teslim noktaları arasındaki operasyon takip edilir.
İlk Değerlendirme
Talep sırasında gerekli bilgiler
Tıbbi verileri yalnızca talep değerlendirmesi için gerekli ölçüde ve güvenli iletişim kanallarından paylaşın. Gönderimden önce gizlilik bilgilendirmesini inceleyin.
- Hastanın bulunduğu şehir, kurum ve teslim alınacağı nokta
- Varış şehri, hastane ve kabul eden birim bilgisi
- Hekim tarafından hazırlanmış güncel tıbbi özet
- Hareket kabiliyeti, oksijen, ventilasyon ve izlem gereksinimleri
- Bulaşıcı hastalık veya özel izolasyon gereksinimi
- Refakatçi sayısı, kimlik ve seyahat belgesi bilgileri
- Talep edilen zamanlama ve görevin aciliyet düzeyi
Koordinasyon Kapsamı
Göreve göre şekillenen medikal ulaşım
Her hizmet her hasta için uygun değildir. Nihai görev kapsamı, yetkili medikal sağlayıcının değerlendirmesi ve operatör müsaitliği sonrasında belirlenir.
- Yoğun bakım donanımlı ambulans uçak görevi
- Yurt içi ve uluslararası hasta transferi
- Ülkeye geri dönüş ve tıbbi tahliye koordinasyonu
- Yenidoğan ve pediatrik transfer gereksinimleri
- Tıbbi refakatli tarifeli uçuş değerlendirmesi
- Kara ambulansı ve yataktan yatağa transfer bağlantıları
- Organ ve özel medikal taşıma gereksinimlerinin koordinasyonu
Teklif
Ambulans uçak fiyatını neler belirler?
Medikal uçuş teklifi, yalnızca mesafeye göre hazırlanmaz. Hastanın gereksinimleri, medikal ekip ve donanım, uçak konfigürasyonu ve yer transferleri görevin toplam kapsamını belirler.
Tıbbi uygunluk ve görev ayrıntıları değerlendirilmeden fiyat, kalkış zamanı veya müsaitlik taahhüdü verilmez.
- Kalkış ve varış noktaları ile toplam uçuş mesafesi
- Gerekli uçak tipi ve medikal kabin konfigürasyonu
- Doktor, paramedik veya uzman ekip gereksinimi
- Oksijen, ventilatör, monitör veya özel ekipman ihtiyacı
- Kara ambulansı ve yataktan yatağa transfer kapsamı
- Uçuş izinleri, havalimanı ücretleri ve operasyon zamanlaması
- Uçağın göreve konumlandırılması ve aciliyet
Teklif Karşılaştırma
Ambulans uçak teklifleri için karşılaştırma kontrol listesi
Ambulans uçak tekliflerini karşılaştırırken, tekliflerin aynı hasta transferi ve aynı hizmet kapsamı üzerinden hazırlandığını kontrol edin. Aşağıdaki kalemlerin her birinin teklife dahil mi, hariç mi olduğunu veya hangi koşulda değişebileceğini netleştirin:
- Uçak tipi, tıbbi kabin konfigürasyonu ve hasta/refakatçi kapasitesi
- Yetkili sağlık sağlayıcısının belirlediği sağlık ekibi ve tıbbi ekipman kapsamı
- Kalkış ve varış noktalarındaki kara ambulansları ile hastane transferlerinin kapsamı
- Uçağın göreve konumlandırılması, toplam uçuş ve bekleme planı
- Uçuş izinleri, meydan ve handling ücretleri, park ve ekip konaklama giderleri
- Fiyatın para birimi, vergiler, teklif geçerlilik süresi ve ödeme koşulları
- İptal, tarih veya rota değişikliği ve operasyonel koşullar değiştiğinde uygulanacak hükümler
Teklifleri kişi başı veya kilometre başı tutara indirgemek, tıbbi ekip, ekipman ve yer transferlerindeki kapsam farklarını gizleyebilir. Tıbbi uçuşa uygunluk ve gerekli tıbbi kabin konfigürasyonu fiyat karşılaştırmasından önce yetkili sağlık sağlayıcısı tarafından değerlendirilmelidir. Fiyatları, aynı görev varsayımları ve aynı dahil/hariç kalemler üzerinden karşılaştırın.
- Ambulans uçak fiyatı hangi bilgilerden sonra netleşir?
- Kalkış-varış noktaları, talep edilen zaman, güncel tıbbi özet ve transfer gereksinimleri ilk değerlendirme için önemlidir. Uçuşa uygunluk ve gerekli ekipman ile sağlık ekibi yetkili sağlık sağlayıcısı tarafından değerlendirilir; görev planı ve fiyat bu değerlendirme sonrasında oluşturulur.
- Ambulans uçak teklifleri nasıl karşılaştırılmalı?
- Aynı tıbbi görev kapsamını esas alarak uçak ve tıbbi kabin düzenini, sağlık ekibi ve ekipmanı, kara ambulansı bağlantılarını, konumlandırma ve izin masraflarını, vergi ve ödeme koşullarını, ayrıca iptal ve değişiklik hükümlerini karşılaştırın. Teklifte dahil ve hariç kalemleri yazılı olarak netleştirin.
Uçuşa uygunluk ve tıbbi gereksinimler yetkili sağlık profesyonelleri tarafından değerlendirilir. NOVAERON, hava taşıyıcısı veya sağlık hizmeti sağlayıcısı olarak değil, ilgili yetkili operatörler ve sağlık sağlayıcıları arasındaki uçuş koordinasyonunu destekleyen bağımsız bir hizmet sağlayıcı olarak hareket eder. Görev kapsamı ve fiyat, gerekli tıbbi ve operasyonel bilgiler incelendikten sonra netleştirilebilir. Acil ve yaşamı tehdit eden durumlarda yerel resmî acil sağlık hizmetlerine başvurulmalıdır.
Uçak Tipleri
Ambulans uçak olarak hangi uçaklar kullanılır?
Uçak; mesafeye, hastanın durumuna, sağlık ekibinin büyüklüğüne ve iniş yapılacak havalimanına göre seçilir. Seçimi operatör ve medikal sağlayıcı birlikte yapar.
| Sınıf | Örnek uçaklar | Ne zaman uygun |
|---|---|---|
| Turboprop | Beechcraft King Air 350, Pilatus PC-12 | Yurt içi ve bölgesel kısa mesafeler; kısa pistli havalimanları |
| Hafif ve orta boy jet | Learjet 45, Cessna Citation serisi, Hawker Beechjet 400A | Türkiye'den Avrupa, Orta Doğu ve Kafkasya'ya orta mesafeler |
| Büyük kabinli jet | Bombardier Challenger 604 / 605 | Uzun mesafeler; daha geniş sağlık ekibi, refakatçi ya da ek ekipman gerektiren görevler |
Medikal donanımlı uçaklarda sabitlenmiş sedye sistemi, oksijen, monitör, ventilatör ve infüzyon pompaları bulunur. Yenidoğanlar için transport küvözü kullanılabilir. Donanım her görevde medikal sağlayıcının değerlendirmesine göre belirlenir.
Nakil Yönleri
Uçakla hasta nakli hangi yönlerde yapılır?
Yurt dışından Türkiye'ye tedavi için
Irak, Libya, Azerbaycan, Orta Asya, Balkanlar ve Afrika'dan İstanbul, Ankara ve İzmir'deki hastanelere hasta nakli. Kabul eden hastane, tıbbi rapor ve vize ya da giriş belgeleri uçuştan önce netleştirilir.
Türkiye'den yurt dışına
Türkiye'de tedavi gören ya da tatilde hastalanan yabancı hastaların kendi ülkelerine dönüşü (Birleşik Krallık, Avrupa, Körfez ülkeleri). İngilizce, Fransızca ve Arapça sayfalarımız bu talepler içindir.
Yurt içi
Bir şehirden İstanbul, Ankara ya da İzmir'deki ileri tedavi merkezlerine hasta nakli. Antalya, Bodrum ve Dalaman gibi tatil bölgelerinden büyük şehirlere ya da yurt dışına dönüş de bu kapsamda.
Her yön için ilk adım aynıdır: hasta ve varış bilgileri, güncel tıbbi özet ve kabul eden kurum bilgisi.
Yabancı uyruklu hastalar ve yakınları için: Türkiye'den yurt dışına hava ambulansı (İngilizce)
Sık Sorulan Sorular
Medikal uçuş öncesinde bilinmesi gerekenler
Ambulans uçak görevi için ilk olarak hangi bilgiler gerekir?
Hasta ve varış konumları, güncel tıbbi özet, hastanın hareket ve destek gereksinimleri, istenen zamanlama ve varsa kabul eden hastane bilgisi ilk değerlendirmeyi başlatmak için gereklidir.
Hastanın uçuşa uygun olduğuna kim karar verir?
Taşıma uygunluğu ve gerekli tıbbi konfigürasyon, ilgili hekimlerden alınan bilgiler temelinde görevlendirilecek yetkili medikal sağlayıcı tarafından değerlendirilir. NOVAERON tıbbi tanı veya tedavi kararı vermez.
Yataktan yatağa transfer koordine edilebilir mi?
Görevin kapsamına göre kalkış ve varış noktalarındaki kara ambulansları, havalimanı geçişleri ve teslim süreci ayrı hizmet sağlayıcılarla koordine edilebilir.
Uluslararası hasta transferinde hangi belgeler gerekir?
Gereken belgeler rotaya ve hastanın durumuna göre değişebilir. Pasaport ve vize koşullarına ek olarak tıbbi rapor, hastane kabulü, operatör izinleri veya ülkeye özgü belgeler istenebilir.
Ambulans uçak fiyatı nasıl belirlenir?
Fiyat; rota, uçak ve medikal kabin tipi, ekip ve ekipman, kara ambulansı bağlantıları, izinler, konumlandırma ve görevin zamanlamasına göre hazırlanır. Tıbbi ve operasyonel ayrıntılar görülmeden kesin fiyat verilemez.
NOVAERON ambulans uçağını veya medikal ekibi işletiyor mu?
Hayır. NOVAERON bağımsız koordinasyon sağlayıcısıdır. Uçuş yetkili hava taşıma işletmesi, tıbbi hizmet ise ilgili yetkinliğe sahip medikal sağlayıcı tarafından sunulur.
Ambulans uçak ne kadar sürede kalkışa hazır olabilir?
Hazırlık süresi; hastanın tıbbi uygunluğu, uygun uçak ve medikal ekibin konumu, uçuş izinleri ve hastaneler arası koordinasyona bağlıdır. Kesin kalkış zamanı, görev ayrıntıları ve tıbbi değerlendirme tamamlanmadan taahhüt edilmez. Acil ve yaşamı tehdit eden durumlarda yerel resmî acil sağlık hizmetlerine başvurulmalıdır.
Sağlık sigortası veya SGK ambulans uçak masrafını karşılar mı?
Karşılanma durumu; poliçe kapsamına, seyahat sağlığı sigortasındaki tahliye veya ülkeye geri dönüş teminatına, ilgili mevzuata ve tıbbi gerekliliğe göre değişir. Görev öncesinde sigorta şirketinizden veya ilgili kurumdan yazılı teyit almanızı öneririz; talep halinde gerekli bilgi ve belgelerin hazırlanmasında koordinasyon desteği sağlanabilir.
Hasta yakını uçakta hastaya eşlik edebilir mi?
Uçağın kabin düzeni, medikal ekipman ve ekip yerleşimi uygunsa genellikle bir refakatçi değerlendirilebilir. Refakatçi sayısı ve bagaj sınırı görev planında operatör ve medikal sağlayıcı ile birlikte belirlenir.
Türkiye'de tedavi gören yabancı hastaların ülkelerine dönüşü planlanabilir mi?
Türkiye'deki hastaneden taburcu olan hastaların kendi ülkelerindeki hastaneye veya evlerine transferi değerlendirilebilir. Uçuşa uygunluk yetkili sağlık sağlayıcısı tarafından belirlenir; kabul eden kurum ve gerekli belgeler netleştirildikten sonra transfer yataktan yatağa koordine edilebilir.
Ambulans uçak ile tarifeli uçuşta tıbbi refakat arasındaki fark nedir?
Ambulans uçak, yoğun bakım donanımı ve medikal ekiple yalnızca hasta için düzenlenen bir uçuştur. Durumu stabil olan bazı hastalar için ise havayolu onayıyla tarifeli uçuşta sağlık personeli refakati daha uygun bir seçenek olabilir. Hangisinin uygun olduğuna medikal değerlendirme sonrasında karar verilir.
Son güncelleme:
Görev Talebi